|
В качестве
основного инструмента своей деятельности ЗАО "Helio-Master" видит использование
развитой активно функционирующей партнерской
сети в различных областях России и СНГ с
активным привлечением
квалифицированного персонала региональных
партнеров. Поэтому мы крайне заинтересованы в
увеличении числа наших бизнес-партнеров в
регионах и оказываем им максимальное содействие.
Своим
авторизованным бизнес - партнерам компания
"Helio-Master" предлагает самые разнообразные
скидки, льготы, возможности и гарантии. Процедура
авторизации бизнес-партнеров предельно проста и
не обязательна для первой сделки.
Наши
взаимоотношения с партнерами строятся на
принципах взаимовыгодного сотрудничества,
определяемых в Соглашении о
партнерстве. В соответствие с этим
Соглашением "Helio-Master" берет на себя помимо
прочих следующие обязательства:
Поставлять Бизнес-Партнеру
со скидками заказанную им Продукцию во взаимно
согласованные сроки в соответствии со
спецификацией и согласованными условиями оплаты
и поставки.
Регулярно и своевременно
обеспечивать Бизнес-Партнера коммерческой,
маркетинговой, технической информацией,
касающейся поставляемой Продукции.
Информировать потенциальных
Покупателей в регионе Бизнес-Партнера о
возможности приобретения необходимой им
Продукции у Бизнес-Партнера, а также о других
заявляемых им возможностях.
Координировать
взаимодействие Бизнес-Партнеров и Покупателей в
регионе в целях исключения неоправданной
конкуренции и разрешения спорных и конфликтных
ситуаций.
Осуществлять постоянную
предпродажную поддержку Бизнес-Партнера и его
Покупателей, обращающихся к Helio-Master
от имени Бизнес-Партнера, а так же гарантийное
обслуживание приобретенного ими оборудования
силами специалистов собственного сервисного
центра в соответствие с Правилами гарантийного
обслуживания.
Информировать
Бизнес-Партнера по его запросу о текущем
состоянии размещенных им в "Helio-Master" заказов.
Осуществлять постоянную
поддержку технических специалистов
Бизнес-Партнера и его менеджеров по продажам по
телефону, факсу, электронной почте.
Предоставлять
Бизнес-Партнеру по его запросу имеющееся в
наличии демонстрационное оборудование для
тестирования программного обеспечения, участия
в выставках, семинарах и пр..
Обучать сотрудников
Бизнес-Партнера использованию и технической
поддержке Продукции во взаимно оговоренные
сроки в сертифицированным Вендором учебном
центре и/или в учебном центре Helio-Master, в
соответствии с льготными условиями и расценками
на обучение.
Предоставлять
Бизнес-Партнеру возможность оплаты размещаемых
заказов в рассрочку на взаимно согласованных
условиях.
По возможности предоставлять
Бизнес-Партнеру оборудование в бесплатную
аренду на время поставки аналогичного
оборудования по размещенному заказу.
Оказывать содействие
Бизнес-Партнеру в проведении выставок,
презентаций и других маркетинговых мероприятий,
прямо или косвенно направленных на продвижение
продукции Вендора.
Предоставлять
сотрудникам Бизнес-Партнера возможность
бесплатного участия в проводимых Helio-Master
семинарах и симпозиумах.
Бесплатно оформить
Бизнес-Партнеру по его запросу подписку на
специализированный информационный бюллетень.
Содействовать
собственному бизнесу Партнера путем
распространения в дилерской сети информации о
его специализации, возможностях, продуктах и
услугах.
|